제가 가끔 뉴저지 Hmart 리지필드 매장에 나가있다 보면 오래전에 코웨이 제품을 사시거나 렌탈하셨는데 고장이 나서 문의 주시는 고객님들이 종종 계신데 안타깝게도 고객센터 전화번호를 모르고 계신 경우가 100%였어요.
꼭 저장해두시고 제품에 문제가 발생했거나 궁금한 점 있으시면 아래 전화번호로 전화하셔서 문의해 주세요.
코웨이 미주 동부지사 고객센터
(201) 482-4011
저도 최근에 정수기 탱크에 문제가 생겨서 전화드렸더니 기사분이 오셔서 새걸로 교체해주고 가셨습니다.
고객님 잘못으로 고장난 경우이거나 기타 특수한 예외 상황이 아니라면 대부분 무상으로 A/S가 가능합니다.
아참, 렌탈하신 경우에는 그렇고요, 구매하신 경우에는 구매 후 1년 동안만 워런티가 적용되고 그 이후에는 유상으로 수리, A/S를 해드립니다.
렌탈 기간 동안에는 계속 워런티가 적용됩니다.
사실 코웨이 정수기, 연수기, 공기청정기, 비데 등이 자주, 쉽게 고장나는 제품들은 아니라서 구매로 진행하셔도 괜찮지만 그래도 혹시 모르니 저는 개인적으로 렌탈을 더 권해드리고 싶습니다.
하지만 연세 드신 분들은 구매를 더 편하게 생각하시는 분들도 계십니다. 비데를 구매하실 경우에는 필터 교체형보다는 필터 없는 유형을 선호하시기도 하시고요.
각자 경제적인 상황, 필요가 다르시니 문의 주시면 가능한 한 절약이 되고 필요에 맞는 제품과 계약조건을 알아봐드리겠습니다. 미국 전역 가능합니다. 설치 원하시는 장소의 주소를 대강 알려주시면 설치 가능 지역인지 알아봐 드립니다~
계약에 대한 부담 없이
편하게 카톡 오픈챗으로 문의 주세요~ ^^
필요하신 만큼만 권해드리고
아는 만큼 안내드리고
모르는 건 알아봐드릴게요~
https://open.kakao.com/me/heavenlady
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